Dienstleistung der Platzreservierung und web check-in
Für zusätzliche Informationen bezüglich der Platzauswahl an Board ist es möglich die FAQ bezüglich der Dienstleistung der Platzreservierung und des web check-in zu konsultieren.
[r1]Was ist eine Platzreservierung?
Die Dienstleistung der Platzreservierung ermöglicht dem Passagier sich einen Sitzplatz an Board des Flugzeuges auszuwählen, oder einen Sitzplatz auszuwählen bei dem man mehr Platz und Komfort hat oder einfach um einen bequemen Fenstersitzplatz zu erhalten oder der ganzen Familie die Möglichkeit zu geben beisammen zu sitzen oder einfach nur neben einem gewünschten Partner.[/r1] [r2] Welche Plätze kann man sich auswählen?
Gibt es einige Einschränkungen bezüglich der ersten Reihe oder der plätze die bei den Notausgängen sind, und den ersten Reihen aufgrund der Sicherheit. Um diese Einschränkungen zu kennen ist es notwendig die hier aufgelistete liste zu konsultieren.[/r2] [r3] Wann ist es möglich eine Platzreservierung durchzuführen?
Sie können eine Platzreservierung jeder Zeit nach dem Kauf eines Flugtickets durchführen, vorausgesetzt, dass die platzreservierung mindestens 30 Minuten vor Abflug durchgeführt wird.[/r3] [r4] Wie viel kostet die Platzreservierung?
Diese Dienstleistung ist kostenpflichtig und der Preis variiert je nach ausgewählten Sitzplatz und erworbenen Flugticket ( national, International, interkontinental), sowie des Passagiertyps und geht von einem Mindestpreis von 7 Euro bis hin zu einem Maximalpreis von 60 Euro. Besondere Tarife sind den Inhabern von Fly-pass Card.[/r4] [r5] Bei welchen Flügen kann man die Platzreservierung durchführen?
Die Dienstleistung wird auf dem ganzen Network der Fluglinie durchgeführt und ist momentan bei allen Flügen von den Flughäfen Bari, Bologna, Brindisi, Catania, Cagliari, Cayo largo, Crotone, Florence, Fortaleza, Fuerteventura, Genova, Holguin, Lampedusa, La Romana, Havana, Londra, Maceiò, Milan Linate, Milan Malpensa, Milan Bergamo, Naples, Natal, New York, Olbia, Palermo, Paris, Pantelleria, Pisa, Porto Seguro, Rome Fiumicino, Salvador, Santiago de Cuba, Tenerife, Turin, Venice, Verona. Die Dienstleistung von web check-in wird ausschliesslich auf den Flügen die von Meridiana fly und Air Italy durchgeführt werden angeboten und nicht bei Flügen die von anderen Flugunternehmen durchgeführt werden.[/r5] [r6] Welches Dokument muss beim check-in am Flughafen vorgewiesen werden?
Es muss die Bestätigung der Platzreservierung an Board vorgewiesen werden, die Sie während dem on-line Kauf ausdrücken müssen.[/r6] [r7] Gibt es die Dienstleistung einer technischen Assistenz?
Für alle eventuellen Problemen, die mit der Platzreservierung Dienstleistung verbunden sind, ist es möglich an den webmaster@meridianafly.com zu schreiben und die folgenden Informationen zur Verfügung stellen: Reservierungskode oder Flugscheinnummer. Sie erhalten eine Antwort so schnell wie möglich zu erhalten.[/r7]
[r1]Wer kann dieses Service nutzen?
Damit das Service des Online Web Check-In im Falle einer Reise mit zusätzlichem Reisegepäck genutzt werden kann, ist es notwendig den Buchungsvorgang für das Reisegepäck, dort wo es vorgesehen ist, abgeschlossen zu haben. Mit der Buchungsbestätigung für das Reisegepäck ist es möglich zu einem Check-In Schalter für die Abgabe des Reisegepäcks und danach direkt zur Sicherheitskontrolle mit der vorher ausgedruckten Bordkarte zu gehen. Das Service ist für Passagiere die mit Kindern unter 2 Jahren reisen und für Passagiere die eine besondere Betreuung benötigen nicht verfügbar.[/r1] [r2]Wie viel kosten das web check-in?
Ab 7 Tage bis 2 Stunden vor Abflug können Sie kostenlose Web Check-in ab Reihe 5, mit Ausnahme der Orte Seat-com.[/r2] [r3]Wann kann man einen web check-in durchführen?
Die Dienstleistung von web check-in ist aktiv und ist von 7 Tagen bis 2 Stunden vor dem Abflug nutzbar. Um die Sitzplatzreservierung durchführen zu können ist es notwendig, dass die Reservierung mindestens 30 Minuten vor dem Abflug durchgeführt wurde.[/r3] [r4]Wie benutze ich den Web Check-in?
Um den Service nutzen, was möglich ist, ist es immer notwendig, klicken Sie auf die entsprechende Checkbox nach der Auswahl des Sitzes kostenlos (ab der fünften Reihe auf) oder gegen Gebühr (ab ersten bis vierten Zeile und die Plätze an der Notausgang).[/r4] [r5]Bei welchen Flügen ist das web check-in möglich?
Die Dienstleistung wird auf dem ganzen Network der beide Fluglinie durchgeführt und ist momentan bei allen Flügen Meridiana fly von den Flughäfen Bologna, Cagliari, Catania, Florenz, Mailand Linate, Olbia, Neapel, Roma, Turin und Verona möglich und allen Flügen Air Italy von den Bologna, Catania, Mailand Linate, Olbia, Neapel, Turin und Verona möglich. Die Dienstleistung von web check-in wird ausschliesslich auf Buchung von Flügen die von Meridiana fly und Air Italy.
Warnings:
For security reasons, web check-in is not available for flights to United Kingdom, Israel, Moldova, Russia, Unites States, Ukraine. [/r5] [r6]Gibt es andere Vergünstigungen die mit der Dienstleistung web check-in verbunden sind?
Am Flughafen von Rom Fiumicino ist den Passagieren von Meridiana fly ein schneller Zugang bei den Sicherheitskontrollen "Fast track" reserviert, welche neben den check-in Desk des Flugunternehmens ist. Für jene die den web check-in durchgeführt haben können direkt an Board gehen.[/r6] [r7]Benötigt man beim Boarding besondere Dokumente?
Nachdem man den web check-in durchgeführt hat ist es notwendig die Boardingcard auszudrücken, die für jeden Passagier mit zwei Kopien ausgestellt wird:
- die Kopie mit der Überschrift “Airport” muss beim Boarding abgegeben werden,
- die Kopie mit der Überschrift “Passenger” muss beim Eingang an Board des Flugzeuges dem Kabinenpersonal vorgewiesen werden und danach aufgehoben werden, um die Sitzplatzreservierung vorweisen zu können.
- Die Passagiere die ein Flugticket mit einem Tarif der territorialen Kontinuität in Klasse L gekauft haben, welche für Personen reserviert sind die in Sardinien wohnhaft sind oder einer bestimmten Kategorie unterliegen (zum Beispiel Personen mit einem Alter von über 70 Jahren) müssen sich beim Boarding Gate, mit einem gültigen Dokument vorstellen, welches den Wohnort in Sardinien nachweist (oder die angefragten Eigenschaften für die Typologie der Passagiere vorweisst um den besonderen Tarif nutzen zu können). Wenn man kein gültiges Dokument vorweisen kann, dann wird das Boarding verweigert ohne der Möglichkeit ein zusätzliches Ticket zu erwerben weder eine Entschädigung zu erhalten.[/r7] [r8]Gibt es eine technische Assistenz der Dienstleistung?
Für alle eventuellen Problemen, die mit der web check-in Dienstleistung verbunden sind, ist es möglich an den webmaster@meridianafly.com zu schreiben und die folgenden Informationen zur Verfügung stellen: Reservierungskode oder Flugscheinnummer. Sie erhalten eine Antwort so schnell wie möglich zu erhalten.[/r8]