Reservaciòn de asientos a bordo y de web check-in.
Para toda la información referente a la elección del asientos a bordo, es posible consultar las FAQ relativas a los servicios de reservaciòn de asiento y de web check-in.
[r1] ¿Qué es la reservaciòn del asiento?
El servicio de reservaciòn de asiento permite, mediante un pago, elegir el lugar preferido a bordo, o donde los asientos son más especiosos y ofrecen un mayor confort, o bien simplemente acomodarse al lado de la ventana o también reservar los asientos para toda la familia o al lado de un acompañante. [/r1] [r2] ¿Cuántos asientos se pueden elegir?
Existen sólo algunas limitaciones relativas a las primeras filas y a los asientos cercanos a las salidas de emergencia y a las primeras filas por razones de seguridad por consiguiente deben verificarse los requisitos necesarios para gozarlos listados aquì.[/r2] [r3] ¿Cuándo se puede efectuar la reservaciòn de asientos?
En cualquier momento luego de la compra del billete, siempre que la reserva haya sido efectuada al menos 30 minutos antes. [/r3] [r4] ¿Cuánto cuesta la reservaciòn de asientos?
El servicio es pago y el costo varía según el tipo de asiento seleccionado, del vuelo adquirido (nacional, internacional o intercontinental) del tipo pasajero desde un mínimo de 7 euros y un máximo de 60 euros.
Tarifas especiales dedicadas reservadas a los titulares de Fly pass Card.[/r4] [r5] ¿Para cuáles vuelos es posible efectuar la reservaciòn de asientos?
El servicio está siendo desarrollado sobre toda la red de la empresa y está actualmente en vigencia para los vuelos con salida desde los aeropuertos de Bari, Bologna, Brindisi, Catania, Cagliari, Cayo largo, Crotone, Florence, Fortaleza, Fuerteventura, Genova, Holguin, Lampedusa, La Romana, Havana, Londra, Maceiò, Milan Linate, Milan Malpensa, Milan Bergamo, Naples, Natal, New York, Olbia, Palermo, Paris, Pantelleria, Pisa, Porto Seguro, Rome Fiumicino, Salvador, Santiago de Cuba, Tenerife, Turin, Venice, Verona. El servicio de preasignación de asientos se encuentra disponible exclusivamente para los vuelos operados por Meridiana y no para los vuelos operados por otros vectores. [/r5] [r6] ¿Qué documento debe mostrarse en el momento del check-in en el aeropuerto?
Se debe mostrar el recibo de la compra del asiento a bordo, el cual debe ser impreso en el momento de la compra online. [/r6] [r7] ¿Existe una asistencia técnica sobre el servicio?
Para todos los posibles problemas relacionados con el servicio de reservaciòn de asiento, es posible escribir a webmaster@meridiana.com suministrando la siguiente información: código de reserva o número Pasaje. Está prevista una respuesta lo màs pronto posible.[/r7]
[r1] ¿Quién tiene derecho a este servicio?
Para gozar del servicio de web check-in en el caso en que se viaje con equipaje para facturar es necesario haber ya completado la compra del transporte de equipaje dónde sea previsto. Con el recibo del pago efectuado del equipaje, es entonces posible acercarse a uno de los mostradores de facturación para la entrega y luego dirigirse directamente a los controles de seguridad con la propia tarjeta de embarque ya impresa. El servicio no se encuentra disponible para los pasajeros que viajen con niños menores de 2 años y para todos los pasajeros que necesiten asistencia especial.[/r1] [r2]¿Cuánto cuesta el web check-in?
A partir de 7 días a 2 horas antes de la salida de su vuelo, puede utilizar gratuitamente el servicio de web check-in desde la fila 5, con la excepción de los asientos Seat-com. [/r2] [r3]¿Cuándo es posible efectuar el web check-in?
El servicio de web check-in está activo y puede ser utilizado desde los 7 días hasta 2 horas antes de la salida del vuelo. Sin embargo, para efectuar la operación es necesario que la reserva haya sido realizada al menos 30 minutos antes. [/r3] [r4]¿Cómo hacer el Web Check-in?
Para disfrutar el servicio, es siempre necesario después de eligir el asiento libre (desde la quinta fila hacia atrás) o de pago (de la primera a quarta fila y asientos en las salidas de emergencia), haga clic en las casillas correspondientes.[/r4] [r5] ¿Sobre qué vuelos es posible efectuar el web check-in?
El servicio de web check-in está sólo disponible en las reservas de vuelos sólo Meridiana - operados por Meridiana fly y Air Italy - con salida desde los aeropuertos de Bologna, Cagliari, Catania, Firenze, Milano Linate/Malpensa, Napoli, Olbia, Roma, Torino and Verona.
Warnings:
For security reasons, web check-in is not available for flights Extra Schengen Area and intercontinental flights.
[/r5] [r6] ¿Existen otras ventajas relacionadas con el servicio de web check-in?
En Roma Fiumicino los pasajeros Meridiana tienen reservado un acceso veloz para los controles de seguridad "Fast track", situado a lado de los mostradores check-in de la Empresa. Pueden gozar el acceso directo todas las personas que hayan efectuado el web check-in. [/r6] [r7] ¿Se necesita una documentación especial en el momento del embarque?
Después de haber efectuado el web check-in, es necesario imprimir la tarjeta de embarque que se suministra a cada pasajeros con dos copias:
- la copia con el encabezado “Airport” debe ser entregada en el momento del embarque,
- la copia con el encabezado “Passenger” debe ser mostrada a la entrada a bordo del aeromóvil al personal de cabina y luego conservada como comprobante del asiento asignado.
- Los pasajeros que poseen billetes con tarifas de Continuidad Territorial en clase L reservados para los residentes y para algunas categorías de pasajeros (por ejemplo personas mayores de 70 años) deben presentarse en la puerta de embarque con un documento original que compruebe el lugar de residencia ( o las características requeridas por tipología de pasajero para gozar de la tarifa dedicada). Si no se presenta la documentación correcta, el embarque será negado sin otra posibilidad de compra ni de compensación. [/r7] [r8] ¿Existe una asistencia técnica sobre el servicio?
Para todos los posibles problemas relacionados con el servicio de web check in, es posible escribir a webmaster@meridiana.com suministrando la siguiente información: código de reserva y número Pasaje. Está prevista una respuesta lo mas pronto posible.[/r8]