Vor dem Flug

Besondere Bertreuung und beförderung von Tieren

Die folgenden Beförderungsbedingungen gelten für die Meridiana-Eurofly-Flüge. Für die von anderen Gesellschaften durchgeführten Flüge (Codesharing) nehmen Sie bitte Bezug auf die Bedingungen, die auf der Website der entsprechenden Fluggesellschaft wiedergegeben sind.



Passagiere mit eingeschränkter Mobilität

Behinderte
Meridiana-Eurofly muss die Anzahl von Passagieren mit eingeschränkter Mobilität, die auf einem Flug befördert werden können, begrenzen, um den Sicherheitsvorschriften zu entsprechen.
Passagiere, die beim Check-in, zum Besteigen und Verlassen des Flugzeugs über die Rolltreppe oder im Flugzeug selbst Hilfe benötigen, werden gebeten, dies schon bei der Buchung anzuzeigen.
Passagiere, deren Mobilität aufgrund einer akuten Erkrankung eingeschränkt ist, und Frauen im 9. Schwangerschaftsmonat bedürfen einer ärztlichen Genehmigung für den Flug. Passagiere, die ausschließlich auf einer Krankentrage transportiert werden können, müssen von mindestens einer gesunden Person für die Betreuung begleitet werden. Der Transport mit dem Krankenwagen zum Flughafen am Abflugort muss vom Passagier bestätigt werden. Es besteht hingegen die Möglichkeit, Meridiana - Eurofly zu bitten, den Transport am Ankunftsort zu organisieren. Auf Flügen, die mit MD82 durchgeführt werden, kann immer nur ein Passagier auf Krankentrage befördert werden. Die Flugzeuge A319 A320, A330 gestatten hingegen nicht diese Art der Beförderung.
Die Sicherheitsvorschriften von Meridiana-Eurofly gestatten die Beförderung nur einer begrenzten Anzahl pro Flug von Fluggästen mit eingeschränkter Sehfähigkeit ohne Begleitperson. Ein besonderer Betreuungsbedarf muss schon bei der Buchung angezeigt werden, damit die Fluggesellschaft alle erforderlichen Betreuungsmaßnahmen treffen kann. Ein Blindenhund kann ohne zusätzliche Kosten mit an Bord genommen werden. Allerdings muss der Blindenhund angeleint sein und einen Maulkorb tragen.
Passagiere mit eingeschränkter Mobilität und Passagiere, die eine besondere Betreuung benötigen, müssen sich mindestens 90 Minuten vor dem Abflug am Check-in einfinden, damit wir Ihnen die optimale Betreuung beim Besteigen und Verlassen des Flugzeugs und während des Flugs garantieren können.

Blinde Passagiere
Blinde Passagiere ohne Begleitperson werden nur mit beschränkter Anzahl per Flug akzeptiert, wie nach Sicherheitsstandard der Fuggesellschaft.
Es ist nötig die Notwendigkeit an Hilfe, im Moment der Buchung zu fragen, die nur durch unser Call Center gegeben wird, so dass die Fluggesellschaft die Möglichkeit alle Prozeduren für die Betreuung vorzubereiten hat. Es ist gratis erlaubt, wenn gefragt im Moment der Buchung, die Begleitung mit dem Blindenhund an Bord, mit Maulkorb und Leine.
Es ist möglich bis zu 2 Blinde Passagiere zu Transportieren ohne Begleitperson. Es gibt keine Beschränkungen für den Transport von Blinde Passagiere mit Begleitperson

Buchungen
Passagiere mit eingeschränkter Mobilität kann eine Buchung, oder wenn Sie einen Antrag auf besondere Hilfe, um ihre Reservierung, indem Sie eine E-Mail an webccresp@meridiana.it
Der Antrag muss den vollständigen Namen der Passagiere, die erforderlichen Flüge und Flug Termine und eine Telefonnummer, die verwendet werden durch unser Call-Center erreichen die Passagiere Antrag, diesen Service.

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Reisende minderjährige

Meridiana und Eurofly widmen allen minderjährigen Reisenden mit oder ohne Begleitung besondere Aufmerksamkeit, um ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten.

Dokumentarische bedingungen
Spezielle Ausweisanforderungen. Um die Identität eines Minderjährigen von 15 Jahren zu bescheinigen, benötigt man ein Identitätszertifikat für Minderjährige. Das Dokument bezeugt die Identität des Minderjährigen von 15 Jahren und wird gebraucht, wenn es nötig ist die Identität des Minderjährigen zu bezeugen und für die Ausreise in Länder der Europäischen Union. Um dieses zu bekommen, mub ein Elternteil sich mit dem eigenen Ausweis und zwei Pass Bildern des Minderjährigen beim Einwohnermeldeamt vorstellen. Um die Ausreise Genehmigung zu bekommen, ist es nötig, dab beide Elternteile, nachdem sie das Zertifikat bei den Einwohnermeldeamt Schaltern bekommen haben, eine entsprechende Erklärung bei dem P.S. Kommissariat des eigenen Wohngebietes unterschreiben.
Die Bestimmungen über die Auslandsflüge der Minderjährigen ändern sich je nach den nationalen Vorschriften. Es obliegt daher dem Passagier, aktuelle Informationen bei den in Italien akkreditierten Botschaften oder Konsulaten des betreffenden Landes oder beim zuständigen Polizeipräsidium einzuholen.
Die Fluggesellschaft übernimmt keine Haftung, falls ein Boarding aufgrund ungeeigneter und/oder unzureichender Ausweispapiere verweigert wird.

Kleinstkinder
Kinder bis zu 2 Jahren müssen von einem Elternteil oder von einer erwachsenen Person begleitet werden. An Bord der Meridiana/Eurofly-Flüge kann jeder erwachsene Passagier nur mit einem Infant (Kinder von 0 bis 2 Jahren) reisen. Um mit 2 Kleinstkindern zu reisen, ist daher eine zweite Begleitperson notwendig. Das Kleinstkind nimmt keinen Sitzplatz ein und reist im Schoß des Erwachsenen, der es begleitet. Es hat Recht auf Freigepäck von 10 kg. Wenn das Kleinstkind auf der Reise das zweite Lebensjahr vollendet (z.B. es ist bei der Abreise noch nicht 2 Jahre alt, ist es aber vor der Rückreise geworden), muß ab dem Geburtstag der Sitzplatz für den Rückflug gebucht werden. Der Tarif ist somit derjenige für Kleinstkinder von 0-2 Jahren für den Hinflug und derjenige für Kinder von 2 bis 11 Jahren für den Rückflug. Die Buchungen müssen aufgrund des Alters durchgeführt werden, in dem sich das Kleinstkind/Kind zum Zeitpunkt der Reise befindet. Auf den interkontinentalen Flügen ist es möglich, sowohl eine Sondermahlzeit (baby meal) als eine eventuelle Wiege zu buchen, falls dies notwendig ist. Hierzu ist unser Call Center zu kontaktieren.

Minderjährige ohne begleitung
An Bord aller Meridiana-Flüge und der nationalen Linienflüge von Eurofly ist es möglich, Minderjährige ohne Begleitung reisen zu lassen (von 5 bis 12 Jahren), für die wir besondere Vorsichtsmaßnahmen treffen. Die Kinder von unter 12 Jahren dürfen nur reisen, wenn sie von einer Person von mindestens 18 Jahren begleitet werden, die die Verantwortung für den Minderjährigen übernimmt. Die Buchung des entsprechenden Betreuungsdienstes muß über das Call Center erfolgen und kostet für jeden Minderjährigen ohne Begleitung zusätzlich 40 Euro je Flug (ausgenommen die Ticketgebühren). Die Verfügbarkeit wird zum Zeitpunkt der Buchung bekanntgegeben. Die Kinder werden beim Check-in vom Bodenpersonal in Empfang genommen: Sie warten mit dem Beauftragten auf das Boarding und werden an Bord des Flugzeugs begleitet, um dem Kabinenverantwortlichen anvertraut zu werden. Wir erinnern daran, daß bei der Buchung der Name und die Telefonnummer (möglichst ein Mobiltelefon) der Personen anzugeben ist, die die Kinder zum Abflughafen begleiten, sowie der Personen, denen sie nach Überprüfung der Ausweispapiere auf dem Zielflughafen anvertraut werden sollen. Die Person, die das Kind zum Abflug begleitet, muß sich im Flughafen bis zum Abheben des Flugzeugs aufhalten, so daß sie es bei einer Streichung des Fluges wieder nach Hause begleiten kann. Am Zielflughafen werden die Minderjährigen bis zur Ankunft der Eltern oder Verwandten wieder vom Bodenpersonal betreut. Der Transport der Minderjährigen ohne Begleitung ist nur auf den Direktflügen ohne Zwischenlandungen möglich: Zum Beispiel ist es möglich auf einem Flug Cagliari-Paris, nicht aber auf einem Flug Cagliari-Florenz-Paris. Es wird außerdem darauf hingewiesen, daß das Freigepäck für Kinder ab 2 Jahren dasselbe wie für die erwachsenen Passagiere ist.

Achtung: Auf Flügen Rome-Chisinau/Chisinau-Rome Meridiana Minderjährige ohne Begleitung ist es nicht möglich.

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Schwangere frauen

Schwangere in den letzten 4 Wochen vor und nach dem für die Niederkunft vorgesehenen Datum oder Schwangere mit einer Schwangerschaft mit medizinischen Komplikationen oder mit einer Zwillingsschwangerschaft müssen ein ärztliches Attest vorlegen.
Wir rät, die Reise weder in der Woche vor der Geburt oder in den ersten sieben Tagen nach der Entbindung anzutreten.
Für weitere Informationen bitte an unser Call-Center.

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Beförderung von Tieren

Der Transport von kleineren Haustieren (ausschließlich Hunde und Katzen) als Handgepäck in der Kabine ist nur unter der Bedingung erlaubt, daß der Passagier im Besitz aller von der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen tierärztlichen Dokumente ist. Das Tier muß vom Passagier in einem widerstandsfähigen und sicheren Behälter starre, mit einem absolut wasserdichten Boden und einer Öffnung zur ausreichenden Belüftung untergebracht werden; die in die Kabine mitgenommenen Behälter dürfen folgende Abmessungen nicht überschreiten: cm 48x33x29. Das Tier, der Behälter und das eventuelle Futter dürfen in der Kabine nicht mehr als 10 kg wiegen; außerdem darf das Tier keinen unangenehmen Geruch von sich geben, und es muß ausschließlich im Behälter bleiben. Der Kommandant hat das Recht, das Tier in den Laderaum zu überführen, falls es die anderen Passagiere belästigt.
Unter Beachtung dessen, was von den Standards der Gesellschaft vorgesehen ist, dürfen auf demselben Flug in der Kabine nicht mehr als zwei Behälter und nicht mehr als einer pro Passagier mitgeführt werden.
Die Beförderung von Tieren im Laderaum ist auf den Flügen möglich, die mit Luftfahrzeugen vom Typ MD80-MD82 Meridiana und A330 Eurofly durchgeführt werden. Die entsprechende Anforderung ist bei der Buchung der Flüge durchzuführen und unterliegt der Bestätigung seitens der Gesellschaft (da die Beförderung von nicht mehr als vier Behältern im Laderaum zugelassen ist).
Sollte das Flugzeug nicht für die Tierbeförderung im Laderaum befähigt sein, und somit im Fall der ausbleibenden Bestätigung seitens des Call Centers bis 12 Stunden vor dem Abflug, steht dem Passagier, dem das Tier gehört, nur die Erstattung des nicht benutzten Tickets und der Kosten für die nicht durchgeführte Beförderung des Tieres im Laderaum zu.

Um besondere Gepäcketransportkosten zu konsultieren, die solcher und Tiere in den Halt/Kabine, für Staatsangehörigen und Internationale Flüge, für jeden Umsatzkanal (Web, Call-Center, Reisebüros oder in Flughafen), Klicken auf der Folgenden Verbindung:

Besonderes Gepäck Bewertet

Hinweis: Online-Verkauf (von Web, Call-Center) oder von Reisebüros haben im Vergleich zu ermäßigten Preisen im Flughafen sind, sie können nicht zurückerstattet werden, aber im Falle des Fluges ändern, können Sie wieder Ihre bereits gezahlte zusätzliche Freigepäck nur wieder Kontakt mit der Vertriebskanal genutzt während des Einkaufs.

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