Cambio reserva y reembolso on-line

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En esta área es posible visualizar, cambiar si no hacer reembolsos de sus reservas. Para motivos de seguridad, es imprescindible compilar obligatoriamente los espacios siguentes: direccion e-mail utilizada para la reserva y codigo de la tarjeta de credito (para visualizar todas las reservas no aùn utilizadas) si no el codigo de la reserva (para visualizar solo la singula reserva).
En esta área es posible visualizar, cambiar como también efectuar los reembolsos de sus reservas hechas en el nuestro sitio web. Para motivos de seguridad, es imprescindible compilar obligatoriamente los espacios siguientes:
dirección email utilizada para la reserva y código de la tarjeta de crédito (para visualizar todas las reservas aún no utilizadas) directamente el código de la reserva (para visualizar sólo la reserva individual).
Atención: el cambio y el reembolso de la reserva puede efectuarse sólo utilizando la misma tarjeta de credito con la que se ha hecho el primer pago.
En el caso en que la compra se haya realizado a través de un intermediario, el reembolso se deberá solicitar a este último, quien se encargará del reembolsar directamente al cliente.

En esta área no es posible el cambio o reembolso de billetes emitidos a través de Internet en los siguientes casos:
- fecha de utilización del billete esté caducada
- la compra se hizo por transferencia bancaria y / o PagOnline Unicredit, BancoPosta
- por los billetes emitido en vuelos operados con aerolineas diferente (code share) que Meridiana e Air Italy:

Por estas ventas póngase en contacto con:

- cambio, Call Center +39 0789 52682 o por e-mail callcenter@meridiana.com
- reembolso, Call Center + 39 0789 52433 o por e-mail refunds@meridiana.com


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