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In quest’ area è possibile visualizzare, modificare o effettuare i rimborsi delle tue prenotazioni. Per ovvi motivi di sicurezza, è necessario compilare i seguenti campi:
indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione (obbligatorio) e, a scelta, codice della carta di credito, per visualizzare tutte le prenotazioni non ancora utilizzate, o direttamente il codice di prenotazione, se si vuol gestire la singola prenotazione.
In quest'area è possibile visualizzare, modificare o effettuare i rimborsi delle tue prenotazioni acquistate via Web. Per motivi di sicurezza, è necessario compilare obbligatoriamente i seguenti campi: indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione e codice della carta di credito (per visualizzare tutte le prenotazioni non ancora utilizzate) oppure il codice della prenotazione (per visualizzare la singola prenotazione).

Attenzione:
La sostituzione o il rimborso della prenotazione può avvenire solo utilizzando la medesima carta con cui si è effettuato l’acquisto.
Qualora l’acquisto sia stato effettuato presso un intermediario il rimborso dovrà essere richiesto a quest’ultimo di cui sarà cura il rimborso diretto al cliente.

In quest'area non sono gestibili la sostituzione o il rimborso dei biglietti emessi via internet nei seguenti casi:

- è trascorsa la data di utilizzo del biglietto
- l'acquisto è stato effettuato con bonifico bancario e/o Unicredit PagOnline, BancoPosta, Poste Mobile 
- per biglietti relativi a voli in code share NON operati da Meridiana fly e Air Italy:

Per queste esigenze è necessario contattare:

- per sostituzioni il Call Center al numero 89 29 28 o tramite e-mail callcenter@meridiana.com
- per rimborsi il Call Center al numero 0789 52433 o tramite e-mail refunds@meridiana.com


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Oppure
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