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SERVIZIO RELAZIONI CLIENTI

MODULO RECLAMO

I passeggeri che hanno avuto dei disagi con la Compagnia (cancellazioni, ritardi, overbooking o altri inconvenienti) possono comunicarcelo compilando il modulo on line. Il Servizio Clienti avrà cura di esaminarlo e dare riscontro entro 6 settimane dalla data di ricezione del reclamo. Attenzione il presente modulo on line è nominativo e non cumulativo, se nella prenotazione sono presenti più viaggiatori, ciascuno dovrà provvedere alla compilazione del proprio.

  • 2. Reclamo
  • 3. Note aggiuntive
  • 4. Informazioni personali
  • 5. Riepilogo
  • 6. Invio